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TÉCNICO INFORMÁTICO SERVIÇO APOIO AO CLIENTE (m/f) |
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09 Maro 2011 |
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A XETCOPI é um Concessionário Premier Partner XEROX para o Distrito de Setúbal desde 1996 e é líder em processos de trabalho.
Contamos hoje com a maior quota de mercado em Setúbal na área de soluções de gestão documental, que incluem a prestação de serviços de manutenção e suporte ao cliente final.
Descrição da Função:
Fazer a gestão diária de actividade nos clientes finais;
Garantir o suporte efectivo aos pedidos de suporte on site;
Capacidade de análise e diagnostico;
Responsabilidades ao nível da equipa, de forma a se atingirem os objectivos definidos;
Efectuar certificações de formação Xerox;
Perfil do Candidato:
Frequência Universitária e/ou curso profissional na área;
Conhecimentos de produtos Microsoft, Networking;
Capacidade de Análise e facilidade na resolução de problemas;
Dinamismo, proactividade e capacidade de comunicação;
Preferência com forte componente comercial;
Oferta:
Salário Base de acordo com a experiência demonstrada;
Bónus Mensal variável de acordo com objectivos atingidos na componente; Subsidio viatura, prémios, incentivos;
Possibilidade de desenvolvimento de carreira para outras áreas;
Contactar:
Enviando CV e carta de motivação que deverá incluir a experiência relevante que possui para a função indicada para:
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