|
14 Abril 2010 |
EXPERIENCIAS PROFiSSIONAIS : | SOFINCO / CACF | Tecnico de crédito | Novembro 2006 até hoje |
Gestão de pedidos de créditos de consomação e apoio aos clientes via internet e telefone,, Estudo das contas bancarias dos clientes e validação de pedidos de créditos , tenho abilitação de emprestimo até 60,000€ , ligaçao clientes para utilisação de fundos en cartas de credito ( cartas revolving ), Secretariado classico, contrôlo de qualidade dos contratos d’agencias,e arquivo | Thales Services | Assistente Polyvalente communicação/Marketing | Abril-Setembro 2006 |
Criação de Folhetos et fichas de referencias produtos (simuladores de voo), difusão e communicação interna ao grupo / Mailings / Criação e atualização do website / Criação de files powerpoint para comunicação interna e externa / Criação de press reviews / gestão de eventos internos e diffusão no mundo inteiro de objetos publicitarios , | Toshiba tec | Assistente de planificação | 2004-2006 |
Criação de intervenções informaticas sobre falhas de caixas nos supermercados, organização planeamento, relacionamento com clientes / Escrever relatórios, discursos e reuniões / Verificação FI facturas, gestão dos inventários e fornecimento dos técnicos
Estabelecer procedimentos, a formação de um segundo assistente de direção de chamadas , | Dassault Aviation | Tecnico helpdesk
| 2002-2003 |
Apoio aos utilizadores en informatica / Assistência, NT, BO, UNIX, SAP e Mainframe. Remoto com o VNC e ARS | T systems syris | Assistente Polyvalente | 2001-2002 |
Acompanhamento e gestão de ficheiros cliente / syris T sistema /Análise de falhas de linhas dedicadas
| Renault | Tecnico helpdesk
| 2000-2001 |
Apoio aos utilizadores RENAULT /O diagnóstico de incidentes, a orientação para serviços especializados /PC remoto em ARS / Acompanhamento de pedidos de utilizadores FORMAÇÃO: 2000 GRETA GEFORME- Sevran
Formação Multidisciplinar de:
Conhecimentos gerais, matemática, MS Office 97 e Inglês.
2003 GRETA TERTIAIRE –Champigny
Formação técnico hotline:
Manutenção e apoio. , Office 2000, Inglês..
Brevet Tecnico Superior INFORMATICA DE GESTAO Domínio de especialização:
Operating Systems & Software:
Windows NT, 95, 98,2000 / Netscape Messenger, Outlook, Lotus Notes, Dreamweaver, Photoshop CS, Pacote Office, Mozilla Thunderbird, Adobe Illustrator
IDIOMAS:
françês Françês , Português e Inglês
CENTROS DE INTERESSE:
Computadores, culinária, dança ,criaçoes manuais, música
|
Consultar currículos 
