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Joaquim Fernandes CV |
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22 Fevereiro 2011 |
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INFORMAÇÃO PESSOAL
Nome: Joaquim Jorge Fernandes
Morada: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, nº 34 3ºDto, 1900-223 Lisboa
Data de Nascimento: 18/06/1977
Estado civil: Solteiro
Telefone: 969043913
Correio electrónico:
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Perfil público Linkedin: http://pt.linkedin.com/in/joaquimjorgefernandes
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• DATAS
- De Outubro de 2010 a Fevereiro de 2011
• NOME E ENDEREÇO DO EMPREGADOR
- Iperrent, Sociedade Comercial de Automóveis, S.A.
• FUNÇÃO OU CARGO OCUPADO
- Coordenador de actividade
• PRINCIPAIS ACTIVIDADES E RESPONSABILIDADES
- Gestão da conta corrente dos Clientes.
- Análise e elaboração de mapas estatísticos sobre a evolução da actividade.
- Auditoria interna.
- Análise e gestão da frota.
- Selecção e recrutamento de novos colaboradores.
- Gestão de Tempos, horários, mapas de férias, folgas e absentismos dos colaboradores.
- Gestão do condomínio do edifício onde se situa a empresa que é a proprietária do mesmo.
• DATAS
- Desde 07 de Agosto de 2000 até 15 de Junho de 2010
• NOME E ENDEREÇO DO EMPREGADOR
- Banco Credibom, S.A. – Miraflores
• FUNÇÃO OU CARGO OCUPADO
- Subcoordenador de Linha
• PRINCIPAIS ACTIVIDADES E RESPONSABILIDADES
- Análise de propostas de crédito.
- Decisão de pedidos submetidos
- Aprovação ou recusa fundamentada dos pedidos de financiamento analisados
- Acompanhamento, negociação e renegociação de propostas de crédito, com verificação de
incidentes.
- Análise e despiste por meio de sistemas oficiais, designadamente Credinformações e Banco
Portugal
- Realização de Inquéritos de qualidade.
- Formação técnica dos colaboradores da equipa.
- Assistência directa ao coordenador de Linha.
- Controlo e gestão de Tempos, horários, mapas de férias, folgas e absentismos dos
colaboradores
- Gestão da equipa:
- Delegação de Tarefas.
- Gestão de conflitos.
- Motivação.
- Gestão e divulgação de resultados de cada elemento.
• DATAS
- Desde Setembro de 1999 até Agosto de 2000
• NOME E ENDEREÇO DO EMPREGADOR
- Telecel, Comunicações Pessoais, S.A. – Lisboa
• FUNÇÃO OU CARGO OCUPADO
- Assistente de Apoio ao Cliente
• PRINCIPAIS ACTIVIDADES E RESPONSABILIDADES
- Esclarecimento e resolução de problemas de clientes
- Apoio técnico a nível de software de equipamentos
- Informação de tarifários, Campanhas e de todos os Serviços associados à Empresa.
FORMAÇÃO ACADÉMICA
• DATAS
De Setembro 2001 a Janeiro de 2006
• DESIGNAÇÃO DA QUALIFICAÇÃO ATRIBUÍDA
Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos
• NOME E TIPO DA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO OU FORMAÇÃO
Universidade Lusíada de Lisboa – Fundação Minerva
• CLASSIFICAÇÃO OBTIDA
14 Valores
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
DESIGNAÇÃO – Gestão Integrada de Recursos Humanos
DATA – De Outubro de 2010 até Janeiro de 2011
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA – 17 valores
LOCAL – Citeforma - Centro de Formação Profissional
CARGA HORÁRIA – 95 Horas
DESIGNAÇÃO – Recursos Humanos, Processamento de Vencimentos
DATA – Setembro de 2010
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA – 18 Valores
LOCAL – Citeforma - Centro de Formação Profissional
CARGA HORÁRIA – 25 Horas
DESIGNAÇÃO – Web Creation
DATA – De Janeiro a Maio de 2010
LOCAL – Formabase - Formação e Serviços, Lda
CARGA HORÁRIA – 90 Horas
APTIDÕES LINGUÍSTICAS:
PORTUGUÊS
• Primeira Língua
INGLÊS
• Compreensão escrita Excelente
• Expressão escrita Excelente
• Expressão oral Excelente
ESPANHOL
• Compreensão escrita Bom
• Expressão escrita Elementar
• Expressão oral Elementar
FRANCÊS
• Compreensão escrita Elementar
• Expressão escrita Elementar
• Expressão oral Elementar
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS SOCIAIS
- Interacção em múltiplos contextos (formais ou informais)
- Capacidade de diálogo
- Iniciativa
- Espírito de equipa
- Competências verbais adequadas a diferentes situações sociais.
- Capacidade adaptação ao nível pessoal, académico ou profissional.
- Capacidade de resposta imediata e satisfatória.
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS DE ORGANIZAÇÃO
- Forte experiência e capacidade comprovada na gestão de equipas.
- Autonomia Técnica.
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS PESSOAIS
- Capacidade e organização no trabalho.
- Bons resultados na gestão dos Recursos Humanos e/ ou materiais.
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS INFORMÁTICAS
- Informática na óptica do utilizador, domínio do Microsoft Office designadamente:
- PowerPoint
- Word
- Excel
- Outros:
- Motores de busca
- AS400
- Kronos
- Adobe Acrobat
- Photoshop
INFORMAÇÃO ADICIONAL
- Prática de exercício físico diário;
- Prática de bodyboard;
- Interesses literários e cinematográficos;
- Convívio social frequente;
- Pintura;
- Viagens.
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